一封跨越千里的感谢信

7月3日，扬州非遗珍宝馆收到一封来自山西游客陈女士的亲笔感谢信。信中，陈女士用真挚的语言讲述了其家人在参观扬州非遗珍宝馆时发生的棘手难题，被华建物业现场服务人员顺利解决的暖心故事。

7月1日上午，陈女士一家在参观二楼展区时，孩子的手机不慎滑落至展柜缝隙中。面对焦急的游客，华建物业现场服务人员迅速响应，尝试多种方法无果后，仍坚持趴在地上长达2小时不断尝试搜寻，即使游客几欲放弃，工作人员依然耐心安抚并最终成功取出手机。信中特别提到：“贵馆‘顾客至上’的服务精神和高度责任感令人动容”已然诠释了华建物业“精致服务、用心服务、匠心服务”的根本宗旨。 

扬州非遗珍宝馆以丰富的文化魅力吸引国内外广大游客参观，也给予华建物业展示匠心服务的机遇与平台。陈女士在信中感慨：“这里既有文化的厚度，更有服务的温度”，虽短短一行字，却深情表达了“好地方、好文化、好服务”的多重高度认可，激励着服务团队不断前行，让每一位游客都能感受到扬州文化的厚重魅力与华建物业的浓浓温情。

一封感谢信，传递的不仅是游客的感激，更是对华建物业匠心服务的充分认可，华建物业众多服务团队将以此为激励，持续提升服务品质，为业主提供更加美好的服务体验。